Gestion de Tickets & Support Client
Offrez un support de premier ordre à vos membres Discord. Permettez-leur d'ouvrir un salon d'aide privé et crypté en un clic. Nexus sauvegarde automatiquement les archives des conversations (transcripts).
Salons Privés Instantanés
Création à la volée d'un salon de support avec permissions configurées pour vos modérateurs.
Gestion par Rôles Dédiés
Attribuez les salons de tickets uniquement aux rôles d'assistance compétents pour un tri optimal.
Transcripts Chiffrés
Nexus sauvegarde tous les messages sous forme de page HTML cryptée accessible en ligne par l'équipe administrative.
Simulation Interactive
Besoin de parler à un modérateur ou de signaler un problème sur le serveur ?
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir un salon de ticket d'aide privé et sécurisé.
<> Commandes Slash
/ticket setup
Déploie le panel d'embed d'ouverture de ticket dans le salon de votre choix.
/ticket close [raison]
Ferme le ticket actuel, révoque les accès et génère l'archive HTML.
/ticket add <membre>
Ajoute un membre ou un modérateur spécifique au salon privé de discussion.